En tierra arida, no germina la semilla y no hay donde esconderse.

Que dificil es intentar explicar algo cuando no te quieren enterder...

jueves, 23 de septiembre de 2010

Que complicado es el Internet

Buenas, esta mañana una compañera ha tenido que ir a una feria de trabajo y se ha llevado un módem usb (retráctil, que esconde la parte de conecta al ordenador) para tener Internet.

Cuando llega por la tarde, le pregunto:

Blueman: ¿que tal ha ido todo? ¿has conectado Internet?
Usuaria: Si, pero he tenido Internet a medias...
Blueman: ¿a medias...??????
Usuaria: Si porque la cobertura era muy mala e iba muy lento, (hasta aquí, todo normal, pero oh sorpresa, continua....) de todas formas no sabia yo que se sacaba el usb y me preguntaba por donde se metería al ordenador... hasta que he descubierto una pestañita en el lateral que sacaba el conector....
Conseguí aguantarme la risa mientras me lo contaba pero cuando me separe de ella un poquito no pude evitarlo mas, mientras me imagina a la compañera intentando introducir el usb...

miércoles, 21 de julio de 2010

La impresora, que complicada

Una mañana de estas en las que estaba un pelin cansado y con una tarea bastante monotona, llega una usuaria y me dice:

Usuaria: La impresora no imprime. Es de la tinta. (impresora laser toner negro)
Tecnico: ¿seguro? (esos diagnosticos de los usuarios no suelen ser muy acertados...)
Usuaria: Si, seguro. Mira.
Tecnico: Observando una hoja que estaba mal impresa por falta de tinta (pues si, tenia razon)
Me levanto y voy hacia el recambio del toner, lo abro y le quito todo para poder colocarlo y se lo doy a la usuaria.

No voy a referir los movimientos que realizo para su colocacion, pero si, que en medio de la misma llame a mi compañero de departamento para que viera lo que estaba haciendo. Fue sorprendente como de 15 seg de cambio de un toner se pueden convertir en 5 minutos.

lunes, 14 de junio de 2010

No arranca el telefono...

Una tarde tranquila, dentro de lo tranquilas que te pueden dejar los usuarios, llega una compañera, muy prudente, y enseñandome la pantalla de su blackberry me pregunta:
Usuaria: ¿tu sabes porque no arranca?
Yo: (la pantalla estaba con el icono de arranque...) ¿cuanto hace que lo has encendido?
Usuaria: hace 5 minutos por lo menos...
Yo: ¿y cuanto hace que no lo apagas y enciendes?
Usuaria: no lo recuerdo, seguramente la ultima vez que me se quedara sin bateria...
Yo: El tiempo de espera es normal, casi siempre para arrancar tarda eso, y mas.

Efectivamente, en el impas de esta pequeña conversacion, el movil arranca.
A lo que la usuaria pregunta:

Usuaria: ¿porque pone SOS?
Yo: Porque no ha cogido cobertura...
Usuaria: ¿y porque no tengo....?

En ese momento coje la cobertura completa....

pues eso, un minuto de paciencia....

saludos.

jueves, 18 de marzo de 2010

No enciende mi ordenador

Esta mañana llega una compañera y me comenta:

- Usuaria: no me arranca el ordenador
- blueman: ¿has probado a darle al boton? (veras que no...)
- Usuaria: (ofendida) si claro y varias veces.
- Blueman: (Aventurando) Pues va ser la limpiadora que ha soltado el cable de corriente, agachate y comprueba que el "taco" tiene corriente (son ordenadores con la fuente de alimentacion fuera), una lucecita verde tiene que estar encendida.
-Usuaria: yo no me agacho que no entiendo y no me atrevo a tocar
-Blueman: es como en tu casa con la cafetera y el enchufe de la pared...
-Usuaria: Bueno, bueno, yo me voy a archivar que se me da mejor
-Blueman: ...... veo como se aleja.....

Despues de quedarme mirando como se alejaba, perplejo, ante la pasividad de la compañera, me agacho ligeramente y veo que el taco tiene corriente. ¿?¿?¿?¿? ¿que pasara entonces? ¿sera verdad que no enciende el ordenador?, me acerco al pc y sin pensar en nada aprieto el boton de encendido.... y ¡¡¡¡ Milagro !!!! enciende !!!!!. Espero a que vuelva la compañera y vea el ordenador encendido y como el que no quiere la cosa le pregunto:

-Blueman: ¿puedes encender el ordenador? ¿donde le has dado para encenderlo?
-Usuaria: Si, claro, ves, en el boton de encendido y apagado...

veo como la usuaria acerca su dedo al boton de encendido del monitor y lo pulsa un par de veces....

miércoles, 20 de enero de 2010

No imprime en pdf....

Usuaria: Tengo un problema no puedo imprimir en pdf, no tengo la impresora instalada
blueman: Vale, ahora voy y lo miro.
Me acerco a su equipo y le digo.
Blueman: intenta imprimir algo en pdf
en ese momento compruebo que tiene una pagina web abierta con un pdf en el explorador y esta intentando imprimirlo en pdf...
Me quedo observando un momento a la usuaria y le pregunto, ¿que tipo de documento tienes abierto?
Se queda mirando la pantalla, y a los 30 segundos repara en el formato del documento
Usuaria: ups si es un pdf
Blueman: Cojo el raton y pulso guardar y tachan ¡documento en pdf
Usuaria: (con risita nerviosa) jejeje, que tonteria
Blueman: pues si hija si.